worklivery GmbH

Margeritenstraße 11 4650 Edt b.Lambach
Österreich

Tel: +43 (0)650 301 41 21
E-Mail: office@worklivery.at
Unternehmensgegenstand: Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik

FN-Nummer: 603689 UID-Nr: ATU79458356

Mitgliedschaften bei: Mitglied der WKÖ, WKOÖ
Berufsrecht: Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Aufsichtsbehörde/Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Wels
Berufsbezeichnung: Vermittlung von Essensbestellungen mittels einer Webanwendung für die Zielgruppe Angestellte einer Firma.

Verleihungsstaat: Österreich

Version: 1.0, hochgeladen am 27.06.2023, gültig ab: 27.06.2023

Die vorliegenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden" sind anwendbar auf die Beziehungen zwischen Worklivery und seinen Endkonsumenten. Restaurants werden auf die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Restaurants" verwiesen.

1. Begriffsbestimmung

• Angebot: Die vom Restaurant angebotene Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die vom Kunden über die Plattform des Restaurants bestellt werden können.
• Bestellung: Eine Bestellung des Kunden bei dem Restaurant über die Plattform in Bezug auf das vom Kunden ausgewählte Angebot.
• Kunde: Eine natürliche oder juristische Person, die über die Plattform eine Bestellung bei einem Restaurant aufgibt.
• Plattform: Die Website(s), Apps und Tools von Worklivery und mit Worklivery verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, auf deren Website der Service verfügbar gemacht wird.
• Restaurant: Ein Unternehmen, das Mahlzeiten, Getränke und damit verbundene Produkte zubereitet und verkauft und dass die Plattform zum Abschluss von Verträgen sowie zu deren Bezahlung nutzt.
• Restaurantinformationen: Die Informationen zum Restaurant, einschließlich des Unternehmens und dessen Kontaktangaben, allgemeiner Informationen, Produktpalette (Mahlzeiten, Beilagen, Optionen und Getränke), Preise für jedes einzelne Produkt (einschließlich Mehrwertsteuer), Firmenlogo, Grafiken, Liefergebiet (einschließlich Angabe der Postleitzahlen), Lieferkosten und Mindestbestellmengen.
• Service: Die kommerziellen Dienstleistungen und/oder Tätigkeiten, die Worklivery dem Kunden anbietet, einschließlich der Veröffentlichung des Angebots, der Ermöglichung des Vertragsabschlusses und der Übermittlung von Bestellungen an das betreffende Restaurant.
• Vertrag: Eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Restaurant bezüglich einer Bestellung, einschließlich der Lieferung oder Abholung der Bestellung.
• Worklivery: Worklivery GmbH, für sich selbst oder im Namen einer natürlichen oder juristischen Person, die die Kontrolle ausübt, von der Worklivery GmbH kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle steht, direkt oder indirekt.

2. Identität von Worklivery

Die Worklivery GmbH ist in Österreich unter der Markenbezeichnung „worklivery“ tätig.
Worklivery ist unter folgender Firmenadresse tätig:
Worklivery GmbH Margeritenstraße 11, 4650 Edt bei Lambach E-Mail: office@worklivery.at

3. Anwendbarkeit

Die nun vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Endkonsumenten von der Plattform Worklivery sind nur auf den Service von Worklivery anwendbar. Worklivery ist dabei allerdings nicht für das Angebot selbst verantwortlich. Es ist möglich das zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Restaurants zusätzlich für das Angebot geltend sind.

Bei Bestellung von Endkonsumenten schließen diese automatisch bei Annahme der Bestellung durch das Restaurant einen Vertrag mit ebendiesen über das ausgewählte Angebot ab. Im Allgemeinen ist sowohl das Restaurant als auch der Kunde an diese Bestellung gebunden. Eine Stornierung ist nur in Ausnahmefälle möglich. Folgende Ausnahmefälle werden folgend gemäß Artikel 10 festgelegt.

4. Registrierung bei Worklivery

Um die Worklivery Services nutzen zu können ist es notwendig, dass das betreffende Unternehmen mit der E-Mail Adresse und den Namen von jenen Mitarbeitern die dies auch möchten auf der Worklivery Plattform angelegt wird. Jeder Mitarbeiter der dies wie beschrieben möchte hat daraufhin seinen eigenen Account mit dem er an Firmenbestellungen teilnehmen kann und weiters auch seine Bestellungen separat bezahlen kann.

5. Haftung

Das auf der Worklivery Plattform von den Restaurants veröffentlichte Angebot ist im Namen des jeweiligen Restaurants veröffentlicht. Die Worklivery GmbH übernimmt weder Verantwortung noch Haftung für die bereitgestellten Restaurantinformationen sowie dem Inhalt des Angebotes. Möglicherweise werden in den Speisen und Getränken des Restaurants Zutaten und Zusatzstoffe verwendet, die allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten auslösen können. Wir empfehlen dringend, dass Kunden, die an Lebensmittelallergien leiden, vor der Bestellung telefonisch Kontakt mit dem Restaurant aufnehmen, um sich über die aktuellen Allergene in den angebotenen Produkten zu informieren . Worklivery stellt alle Restaurantinformationen so dar, dass es dem Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten er hat, nachdem er das Angebot akzeptiert hat. Die Sicherstellung der Erreichbarkeit der Plattform liegt nicht in der Verantwortung von Worklivery oder seinen Erfüllungsgehilfen. Aus diesem Grund übernimmt Worklivery keine Haftung für die Erreichbarkeit der Plattform.

6. Der Vertrag

Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt bestellen und bezahlen“ während des Bestellvorgangs auf der Worklivery-Plattform kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Restaurant zustande. Worklivery sendet dem Kunden unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine elektronische Bestätigung. Um die Bestellung ausführen zu können, ist die Firma als auch der Endkonsument verpflichtet, korrekte und vollständige Kontakt- und Adressinformationen anzugeben. Der Endkonsument muss Ungenauigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich Worklivery oder dem Restaurant mitteilen. Der Endkonsument muss telefonisch erreichbar sein, wie während der Bestellung angegeben, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten. Wenn der Endkonsument die Lieferung wählt, muss er zum angegebenen Lieferzeitpunkt an der angegebenen Lieferadresse anwesend sein, um die Bestellung entgegenzunehmen. Sollte der Endkonsument nicht anwesend sein entscheidet das Restaurant, ob es die Bestellung außerhalb der Lieferadresse hinterlässt, wenn der Kunde nicht anwesend ist.

Für die Abholung der Bestellung oder für Restaurantbesuche inkl. Tischreservierung muss der Kunde zum angegebenen Zeitpunkt am Abholort des Restaurants anwesend sein, wie in der Bestätigungs-E-Mail, SMS oder auf der Worklivery-Webseite angegeben.

Das Restaurant kann bei der Zustellung der Bestellung um eine Identifizierung bitten, wenn die Bestellung alkoholische Produkte oder andere Produkte mit einer Altersgrenze enthält. Wenn sich der Kunde nicht angemessen ausweisen kann oder nicht die Mindestaltersanforderungen erfüllt, kann das Restaurant die Lieferung der entsprechenden Produkte an den Kunden verweigern. In diesem Fall können Stornokosten anfallen.

Worklivery übernimmt keine Haftung in Bezug auf die Ausführung des Vertrags zwischen dem Kunden und dem Restaurant.

7. Fehlerhafte Lieferung

Falls du nach Erhalt deiner Bestellung feststellst, dass es Probleme gibt (z. B. eine fehlerhafte Lieferung, die möglicherweise für jemand anderen bestimmt war, fehlende Artikel oder mangelhafte Ware), bitten wir dich, dich umgehend über unsere In-App-Kundensupport-Chat-Funktion an unseren Kundensupport zu wenden. In einigen Fällen kann worklivery dich bitten, einen fotografischen Nachweis und/oder zusätzliche Informationen bereitzustellen, um das Problem mit deiner Bestellung ordnungsgemäß zu überprüfen. Sofern wir feststellen, dass deine Bestellung und/oder die erhaltenen Waren nicht den zufriedenstellenden Standards oder der gewünschten Qualität entsprechen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um dich für deine Bestellung oder einen Teil davon zu entschädigen.

8. Zahlungsabwicklung

Um über die Worklivery-Anwendung in Österreich Essen bestellen zu können, haben Endkonsumenten die Möglichkeit, im Voraus einen Worklivery Online-Gutschein zu erwerben (Guthaben). Durch den Erwerb dieses Guthabens wird das Geld von den Endkonsumenten an Worklivery übermittelt, um die spätere Nutzung zu ermöglichen. Worklivery stellt sicher, dass das Guthaben unmittelbar nach Zahlungseingang dem Endkonsumenten zur Verfügung steht. Sollte ein Endkonsument beschließen, sein Online-Guthaben nicht mehr zu verwenden, steht ihm die Option offen, sich mit Worklivery in Verbindung zu setzen. Worklivery ist bestrebt, den Kundenservice stets kundenfreundlich zu gestalten. Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass Worklivery keine rechtliche Verpflichtung hat, das Guthaben zurückzuerstatten.

Bei Bestellung von gastronomischen Leistungen durch den Endkonsumenten wird der Bestellbetrag automatisch vom bestehenden Worklivery online Guthaben des Endkonsumenten abgezogen und dem Restaurant gutgeschrieben.

9. Stornierungen

Da das Angebot verderblich ist, hat der Kunde nicht die Erlaubnis, den Vertrag aufzulösen. Der Kunde kann Bestellungen nicht eigenmächtig bei worklivery.at stornieren. Eine Stornierung der Bestellung beim Restaurant ist nur dann möglich, wenn das Restaurant explizit angibt, dass der Kunde die Bestellung stornieren kann. Worklivery behält sich das Recht vor, den Vertrag zu beenden oder eine Bestellung zu stornieren, wenn der Kunde gegen die Vertragsbedingungen verstößt oder wenn berechtigte Zweifel an der Richtigkeit oder Echtheit der Bestellung oder der Kontaktinformationen bestehen. Das Restaurant ist berechtigt, eine Bestellung nicht anzunehmen, wenn das Restaurant nicht ausreichend an Kapazitäten zu Verfügung hat, der Endkonsument aufgrund falscher Kontaktinformationen nicht auffindbar ist oder höhere Gewalt vorliegt. Worklivery kann alle weiteren Bestellungen des Endkonsumenten ablehnen, wenn der Endkonsument falsche Bestellungen aufgibt, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllt oder es berechtigte Zweifel bezüglich der Richtigkeit oder Echtheit der Bestellung oder der Kontaktinformationen gibt. In diesem Fall ist Worklivery auch ermächtigt, den Endkonsumenten von der Worklivery-Plattform auszuschließen. Im Falle von nachweislich falschen oder betrügerischen Bestellungen behält sich Worklivery das Recht vor, dies der Polizei zu melden und gegebenenfalls Anzeige zu erstatten.

10. Kundenbeschwerden

Sollten sich Endkonsumenten, über das Angebot, die Bestellung oder die Erfüllung des Vertrags beschweren möchten, müssen sich direkt an Worklivery wenden. Das Restaurant ist allein für die Bereitstellung und Erfüllung des Angebots verantwortlich, während Worklivery lediglich als Vermittler fungiert. Eine (teilweise) Rückerstattung der Online-Zahlung ist gemäß Artikel 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden nur dann möglich, wenn die Bestellung nicht (vollständig) geliefert werden kann. Die Rückerstattung erfolgt in diesem Fall per Guthaben auf das Worklivery online Privatkonto des jeweiligen Endkonsumenten, bei dem eine Unregelmäßigkeit festgestellt wurde. Die Bearbeitungsdauer beträgt hierbei maximal 15 Werktage.

11. Beschwerden über den Service von Worklivery

Kundenbeschwerden in Bezug auf das Angebot, die Bestellung oder die Erfüllung des Vertrags sollten direkt dem Restaurant gemeldet werden. Wenn der Kunde jedoch eine Beschwerde bezüglich des Services hat, kann diese über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf dem Postweg an die in Artikel 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden angegebene Kontaktadresse von Worklivery gemeldet werden. Worklivery wird schnellstmöglich auf die Beschwerde reagieren und eine Empfangsbestätigung ausstellen. Worklivery kann in schlichtender Rolle tätig werden, wenn es um Beschwerden geht. Alle Beschwerden müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung der Mängel dem Restaurant oder Worklivery gemeldet und klar beschrieben werden. Eine alternative Streitbeilegung gemäß Richtlinie 2013/11/EU wird von Worklivery ausdrücklich ausgeschlossen. Stattdessen stellt die Europäische Kommission eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter http://ec.europa.eu/odr zu finden ist. Worklivery kann per E-Mail unter office@worklivery.at kontaktiert werden.

12. Rücktritt

Das Recht, die Bestellung gegenüber der Anbieter:in zu widerrufen, gilt nicht für Bestellungen von Waren, die folgende Arten von Produkten umfassen:

13.1. Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden erforderlich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG)

13.2. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 18 Abs. 1 Z. 4 FAGG)

13.3. Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG);

13.4. Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit mit anderen Gütern untrennbar vermischt wurden (§ 18 Abs. 1 Z 6 FAGG).

Für den Teil der Bestellung, der nicht unter die vorstehenden Ausschlüsse fällt, steht ein Widerrufsrecht zu, sofern die Nutzer. Innen Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 2 KSchG sind. Als "Verbraucher" gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

13. Belehrung über das Widerrufsrecht

Es gibt bestimmte Ausschlüsse, jedoch hast du als Kunde grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Es gibt ein Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass der Widerruf den rechtlichen Anforderungen entspricht.

Wenn du den Vertrag gemäß Abschnitt widerrufst, muss die Anbieterin alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurückzahlen, nachdem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags korrekt eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Anbieterin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast. Du musst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Es gibt ein Muster-Widerrufsformular, das du verwenden kannst, um den Vertrag zu widerrufen. Es muss an die Anbieterin gesendet werden und enthält Informationen über die Bestellung, den Verbraucher und das Datum des Widerrufs.

Bitte beachte, dass einige Teile dieses Textes sich auf spezifische rechtliche Bedingungen beziehen können und es wichtig ist, dass du dich vor dem Widerruf eines Vertrags mit den Bedingungen vertraut machst, die für deinen spezifischen Fall gelten.

14. Haftung

Sofern Abschnitt 16 dieser Bedingungen nicht entgegensteht, übernimmt worklivery keine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen der Restaurants oder des Kunden in Bezug auf die Bereitstellung der bestellten Waren, wenn die Lieferung von den Anbieter:innen erfolgt. Worklivery haftet nicht für die Menge, Qualität, den Zustand oder andere Darstellungen der von den Restaurants bereitgestellten Waren und/oder Dienstleistungen und garantiert nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen (einschließlich Lebensmittel- und Produktinformationen, Fotos und Abbildungen der Waren), die in der Auflistung/dem Angebot des Restaurants auf der Plattform angezeigt werden.

Die Restaurants sind für die Zubereitung, den Zustand und die Qualität der Waren sowie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lebensmittel- und Produktinformationen, Fotos und Bilder der Waren), die in der Auflistung/dem Angebot auf der Plattform angezeigt werden, verantwortlich. Falls die Lieferung von den Restaurants erfolgt, sind diese auch für die Lieferung der Waren und/oder Bestellungen verantwortlich. Worklivery haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und der Restaurants ergeben.

15. Schadloshaltung durch Nutzer

Durch die Nutzung der Plattform stimmst du zu, worklivery, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Zusteller, Mitarbeiter, Vertreter, Agenten und Partner von jeglichen Ansprüchen Dritter, Haftungsansprüchen, Schäden und/oder Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten), die sich aus deiner unrechtmäßigen Nutzung der Plattform oder deinem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.

16. Haftungsbeschränkung

Worklivery haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet worklivery nur, wenn es sich um eine wichtige Vertragspflicht handelt, auf die die Nutzer normalerweise vertrauen können. Worklivery haftet auch für Schäden an Körper und Gesundheit, selbst bei einfacher Fahrlässigkeit. Bei Schäden an Eigentum oder Vermögen haftet Worklivery nur für den vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die Mitarbeiter und Vertreter von Worklivery. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt jedoch bestehen.

17. Garantie und Sicherheiten

Du bist damit einverstanden, dass die Inhalte auf der Plattform ohne Gewährleistung zur Verfügung gestellt werden und dass du die Plattform sowie jegliche Inhalte, Waren, Produkte oder Dienstleistungen auf eigene Gefahr nutzt. Worklivery bemüht sich zwar um die ständige Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform, kann jedoch nicht garantieren, dass die Plattform jederzeit fehlerfrei und ohne technische Schwierigkeiten oder Viren zur Verfügung steht. Es kann zu vorübergehenden Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten oder Ereignissen höherer Gewalt kommen.

Unter Vorbehalt der Bestimmungen in Abschnitt 16. übernimmt worklivery keine Haftung für Verzögerungen, Lieferausfälle oder Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch Probleme bei der Nutzung der Plattform, des Internets und der elektronischen Kommunikation entstehen.

18. Geistiges Eigentum

Alle Logos, Marken, Bilder und Dienstleistungsmarken, einschließlich dieser Bedingungen, die auf der Plattform oder in unserem Marketingmaterial angezeigt werden, sind geistiges Eigentum von worklivery und/oder Dritten, die uns das Recht zur Nutzung dieser Eigentumsrechte eingeräumt haben (zusammen das "geistige Eigentum"). Ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es nicht gestattet, dieses geistige Eigentum in irgendeiner Weise zu nutzen, zu kopieren, zu reproduzieren, neu zu veröffentlichen, hochzuladen, zu posten, zu übertragen, zu verteilen oder zu verändern. Die Nutzung unserer Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich der Marken von worklivery und der Urheberrechte am worklivery-Logo, auf einer anderen Website, die nicht von uns genehmigt wurde, ist strengstens untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte an geistigem Eigentum im vollen Umfang der Gesetze aggressiv durchzusetzen, einschließlich der strafrechtlichen Verfolgung.

Bitte beachte, dass wir weder gewährleisten noch zusichern, dass die Nutzung der auf der Plattform angezeigten Materialien keine Rechte Dritter verletzt, die nicht im Eigentum von worklivery oder seinen verbundenen Unternehmen stehen oder eine widerrechtliche Aneignung darstellt. Die Nutzung von Materialien auf der Plattform erfolgt auf eigene Gefahr.

19. Gesetze und Rechte

Du darfst die worklivery Plattform nicht nutzen, um gegen geltende Vorschriften und Gesetze zu verstoßen.

20. Geltendes Recht

Die vorliegenden Bedingungen sowie alle Bestellungen unterliegen dem österreichischen Recht und sind nach diesem auszulegen. Das UN-Kaufrecht und Kollisionsnormen sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsverhältnis zwischen dem Nutzer und worklivery ergeben, liegt in Wien, Österreich. Dies gilt jedoch nicht für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

21. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

22. Salvatorische Klausel

Falls einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Sowohl wir als auch der unternehmerische Kunde verpflichten sich bereits jetzt dazu, im Sinne einer fairen Vertragspartei, gemeinsam eine Ersatzregelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Ergebnis der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

1. Einführung

Wir, bei worklivery, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Web-App und Landingpage.

2. Verwendung von externen Anbieter

OneSignal Push

Unsere Website verwendet OneSignal, einen Service der OneSignal, Inc., 411 Borel Ave Suite 512, San Mateo, CA 94402, USA. OneSignal ermöglicht es uns, Ihnen Push-Benachrichtigungen zu senden, wenn Sie diese Funktion aktiviert haben. Bei der Anmeldung zu unserem Push-Benachrichtigungsdienst werden bestimmte Daten an OneSignal gesendet, wie z. B. Geräte-ID, Browser-Daten oder IP-Adresse. Diese Daten werden von OneSignal gemäß deren Datenschutzerklärung verarbeitet, die unter https://onesignal.com/privacy_policy abgerufen werden kann. Sie können den Empfang von Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Cloudflare

Wir verwenden Funktionen von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare ist ein Content-Delivery-Network, das dazu dient, die Ladegeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen und sie vor Angriffen zu schützen. Dazu wird der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website durch das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Dabei erfasst Cloudflare Daten wie Ihre IP-Adresse, Systemkonfigurationsinformationen und andere Informationen über den Datenverkehr zu und von unserer Website. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Cloudflare, die unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ abrufbar ist.

Stripe

Für die Zahlungsabwicklung auf unserer Website verwenden wir Dienste von Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Stripe ermöglicht uns, Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung sowie über digitale Zahlungsdienste wie Google Pay, Apple Pay und Link Pay zu verarbeiten. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Informationen und speichert dazu Cookies auf Ihrem Gerät. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/privacy.

3. Anlegen von Cookies durch interne Services

Keycloak

Zur Authentifizierung von Benutzern auf unserer Website verwenden wir Keycloak, ein Open-Source-Identitäts- und Zugriffsverwaltungs-Tool. Keycloak speichert und verarbeitet personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Diese Daten werden auf unseren eigenen Servern gespeichert und ausschließlich zum Zweck der Authentifizierung verwendet.

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Cookies. Das sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät ablegt. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

5. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Ihren Rechten als Betroffener oder zum Datenschutz allgemein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@worklivery.at.